FAQ
Q
納期について
A
ご入金確認日より2～4日以内に発送を予定しております。
発送が完了しましたらお知らせするメールが送信されます。
※お急ぎのご注文はお引き受け致しかねます。
※土日祝は発送業務はお休みさせて頂いております。
Q
発送方法、送料について
A
ご入金確認日より2～4日以内に発送を予定しております。
発送が完了しましたらお知らせするメールが送信されます。
送料
配送会社 ヤマト運輸
地域毎の送料は下記になります。(金額は税別です)
関東/北陸/中部/関西/中国地方・・650円 6,000円以上無料
東北地方/四国/九州・・800円 6,000円以上無料
北海道・・1,500円 6,000円以上無料
沖縄・・1,800円 6,000円以上無料
*一部地域は追加送料が発生する場合がございます。
指定可能な配達時間帯
午前中/14:00~16:00/16:00~18:00/18:00~20:00/19:00~21:00
Q
返品について
A
食品につきお客様都合による返品、交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万が一商品に問題がある場合には商品到着後10日以内にご連絡下さい。
Q
領収書について
A
購入画面の「備考」欄へ、その旨ご記入いただければ、商品に同封してお送り致します。